Sicherheit

Um sicher zu gehen, dass goSupermodel für alle eine gute Erfahrung ist, müssen unsere Userinnen einigen einfachen Regeln folgen.

Administratoren

Unser ausgebildetes Administratoren- und Supporter-Team arbeitet bei watAgame, um die Sicherheit der User zu garantieren, um für unsere Kunden da zu sein und um mit dem Entwicklungsteam zusammenzuarbeiten, damit sichergestellt wird, dass die Sicherheit in jedes Feature auf der Seite implementiert wird. Alle Administratoren sind Erwachsene.

Moderatoren

Die professionellen Administratoren arbeiten alle mit den Moderatoren auf der Seite zusammen. Die Moderatoren sind Userinnen, die älter als 14 sind und die dem Team dabei helfen, die Seite zu betreuen, ein sicheres Umfeld zu schaffen und für die anderen Mädchen da zu sein. Sie haben außerdem die Möglichkeit, User, die sich nicht an die goSupermodel Regeln halten, zu bestrafen und sie den Admins der Seite zu melden.

Die hauptsächliche Funktion der Moderatoren ist, den anderen Usern gutes Internetbenehmen und -verhalten beizubringen. Die Moderatoren werden darin geschult, unpassende Inhalte zu erkennen, Mobbing zu vermeiden, eine positive Atmosphäre zu schaffen und im Großen und Ganzen die "große Schwester" auf goSupermodel zu sein. Die Verantwortung liegt immer bei den professionellen Administratoren, die sich bei den gravierenderen Fällen immer einschalten.

Filter

goSupermodel wird 24 Stunden am Tag überwacht, jeden Tag. Die Filter stellen sicher, dass bestimmte Wörter auf der Seite nicht geschrieben werden können.

Die Filter ermöglichen es dem Team außerdem, bei unpassenden Inhalten oder Mobbing die Situation manuell zu beobachten und zu reagieren. Dies wird von ausgebildeten und muttersprachlichen Admins bei watAgame in Dänemark ausgeführt. Die Filter werden immer weiterentwickelt und ausgebaut, damit sie die Anforderungen der neuesten Forschung standhalten.

Meldungen

Wenn eine Userin unpassende Inhalte findet, der gegen die Regeln verstößt, kann sie es dem goSupermodel Team melden. Das Team schaut sich alle Meldungen an und reagiert entsprechend.

Man kann ein Model melden, indem man auf das Symbol klickt, das so aussieht:

Bestrafungen

Wir sehen es als eine unsere Aufgaben an, die Kinder in verantwortungsvoller Internetnutzung zu unterrichten. Das ist der Grund, warum wir Bestrafungen benutzen, um die Seite weiterhin sicher und angenehm für alle zu gestalten - aber auch, um den Mädchend abei zu helfen zu lernen, wie man sich im Internet gut benimmt.

Die Bestrafungen sind:

Warnung
Wenn eine Userin gegen die Regeln verstößt und wir glauben, dass sie nur ein bisschen vom Weg abgekommen ist, vergeben wir eine Warnung und erklären ihr, was sie falsch gemacht hat.

Auszeit
Wiederholte oder gravierende Regelverstöße werden mit einer Auszeit bestraft. Die Userinnen bekommen immer Bescheid, warum sie eine Auszeit von uns bekommen haben. Eine Auszeit bedeutet drei tage Stille - die Userin kann sich weiterhin einloggen, kann aber nichts mehr schreiben.

Löschung
Wenn Warnungen und Auszeiten nicht helfen, oder wenn die Userin die Regeln schlimm missachtet (z.B. durch das Posten von sexuellen Inhalten), wird das Model gelöscht. Dies kann nur von den professionellen Administratoren durchgeführt werden, die sich jeden Fall genau ansehen.

Verbannen
Wenn nichts anderes mehr hilft, kann eine Userin von goSupermodel verbannt werden. Das bedeutet, dass sie mit keinem ihrer Models auf goSupermodel mehr zugreifen kann. Dies kann nur von den professionellen Administratoren durchgeführt werden, die sich jeden Fall genau ansehen.

Wir haben jeden Monat eine neue Kampagne über das Thema Sicherheit auf goSupermodel.

Die Kampagnen können die folgenden Themen haben:

• Sicherheit der Passwörter
• Wichtigkeit der Privatsphäre
• Kampagne gegen Mobbing
• Aktualisierung des Browsers

Die Kampagnen werden von den Admins der Seite organisiert. Die Moderatoren und die Fokusgruppe helfen oft dabei, um sicher zu gehen, dass so viele Models wie möglich mit eingebunden werden.

Wir haben sehr strenge Regeln, wenn es darum geht, Links zu externen Chatseiten auf goSupermodel zu posten. Der Grund dafür ist, dass wir keine Möglichkeit haben, die Inhalte solcher Chats zu kontrollieren und unsere Userinnen zu beschützen, wenn sie Chats außerhalb von goSupermodel verlinken.

Diese Regeln kommen von Save the Children.

• Lassen Sie sich goSupermodel und die anderen User, mit denen sie online interagiert, von Ihrer Tochter zeigen.
• Nehem Sie es sehr ernst, wenn Ihre Tochter emotional, wütend oder traurig wird - auch wenn es nur ein Spiel ist. Für Kinder ist es so echt, als wenn sie auf dem Schulhof spielen würden.
• Einigen Sie sich mit Ihrer Tochter auf bestimmte Onlinezeiten, damit sie beiden die gleichen Erwartungen haben.
• Treffen Sie eine Abmachung mit ihrer Tochter, dass sie keine persönlichen Informationen (wie z.B. der echte Name, Telefonnummer, Skype Informationen, Adresse usw.) im Internet herausgeben darf.
• Wenn Ihre Tochter eine Onlinefreundin im echten Leben treffen möchte, fahren Sie beim ersten Treffen mit.
• Sagen Sie Ihrer Tochter, dass sie zu Ihnen kommen soll, wenn Konflikte entstehen, sie gemobbt wird oder wenn sie sich generell nicht sicher fühlt.
• Bringen Sie Ihrer Tochter bei, schlechtes Benehmen zu blocken und/oder zu melden.